Friends First und FINEOS verbindet eine langjährige Beziehung, die bis in das Jahr 1998 zurückreicht, als das FINEOS Crm & Workflow System eingeführt wurde.
Diese FINEOS-Produktlösung wurde verbessert und in FINEOS Front Office umbenannt, und ist seit über zehn Jahren Bestandteil der Aktivitäten von Friends First. Es lässt sich problemlos in die Back-End-Richtlinien- und Systemverwaltungssysteme von Friends First integrieren.